Percorso
La tua comunicazione a 360°, senza stress.
Affianco negozianti, artigiani e professionisti con business sia online che offline, che lavorano bene, ma vogliono comunicare in modo più chiaro e continuo, senza sentirsi “costretti” a fare marketing.
Un percorso modulare e personalizzato, adatto a negozi, attività artigiane e chi offre servizi, online e offline.
La mia filosofia
Un supporto costante e personalizzato: questo è il mio metodo.
Non lavoro con pacchetti uguali per tutti.
Ti affianco passo dopo passo, con indicazioni pratiche e materiali concreti, adattati alla tua attività e al tuo tempo.
La mia esperienza di 12 anni nel retail mi permette di aiutarti non solo online, ma anche sulla comunicazione in negozio / in studio .
Come funziona
Il mio metodo è modulare e su misura, ma c’è una cosa fissa: si parte sempre dall’Analisi.
Per capire cosa funziona, cosa manca e dove ha senso intervenire.
Da lì decidiamo insieme se fermarci oppure proseguire con i moduli successivi.
Il percorso
Le 3 caratteristiche del percorso
Modulare → inizi da uno step e poi, se serve, aggiungi gli altri.
Pratico → consulenza + materiali concreti (report, template, checklist).
Su misura → niente soluzioni preconfezionate: partiamo dalla tua situazione reale.
LE COMPONENTI DEL PERCORSO: 5 MODULI
MODULO 1 – Analisi
Scopri dove sei e dove puoi arrivare
Analisi della tua presenza online (social, sito, Google) e offline (negozio/studio).
A chi serve questo modulo
Questo modulo è pensato per chi sente che la comunicazione è diventata confusa.
È per te se:
hai un negozio, un laboratorio artigiano o offri servizi e non sai se stai comunicando nel modo giusto
pubblichi sui social ma hai la sensazione di farlo “a caso”, senza risultati chiari
non sei sicuro che il tuo sito o il profilo Google trasmettano fiducia e professionalità
senti il bisogno di uno sguardo esterno che ti dica cosa funziona davvero e cosa no
Non importa se sei all’inizio o se comunichi già da tempo:
questo modulo serve a fare ordine e a trovare una direzione chiara.
Check-up
In questo modulo facciamo un vero e proprio check-up, pratico e concreto, della tua comunicazione.
Analizziamo insieme:
Presenza online
social: contenuti, frequenza, tono di voce, immagine che trasmetti
sito: chiarezza dei messaggi, coerenza con quello che fai davvero
profilo Google: informazioni, completezza, affidabilità per chi ti cerca
Comunicazione offline (se presente)
negozio o studio
cartelli, listini, vetrina, brochure
materiali di contatto e messaggi al cliente
Coerenza complessiva
Verifichiamo se quello che prometti online corrisponde a quello che il cliente vive dal vivo
Non è una lezione teorica:
è un lavoro pratico, fatto sulla tua attività reale.
Se non hai una sede fisica, ci concentriamo solo sulla parte online.
Cosa ti porti a casa
Alla fine di questo modulo non avrai consigli generici, ma strumenti concreti per agire subito.
Ti porti a casa:
una call di 30 minuti di analisi della tua attività
un report scritto e personalizzato con:
punti di forza
criticità
indicazioni chiare su bio, feed, tono di voce, messaggi
una check-list di priorità, per sapere:
da dove partire
cosa sistemare subito
cosa puoi smettere di fare
una call di 60 minuti in cui ti spiego il report e come applicarlo nella pratica
un check via email dopo 7 giorni, per verificare insieme le modifiche fatte
In pratica, ottieni una bussola:
sai dove sei, dove andare e come rendere coerente tutta la tua comunicazione.
MODULO 2 - Strategia
La linea guida per comunicare senza stress
Definizione di una strategia chiara e sostenibile, online e offline.
A chi serve questo modulo
Questo modulo è pensato per chi sente di non avere una direzione chiara nella comunicazione.
È per te se:
ti trovi spesso davanti a un foglio bianco senza sapere cosa dire o pubblicare
hai la sensazione di improvvisare e di “andare a tentativi”
vuoi comunicare in modo più efficace senza sembrare troppo commerciale
senti che i tuoi contenuti non riflettono davvero chi sei e come lavori
vorresti un piano semplice e sostenibile, invece di strategie complicate
Se ti riconosci in almeno uno di questi punti, questo modulo serve a mettere ordine e togliere stress.
Cosa facciamo
In questo modulo costruiamo la tua strategia di comunicazione personalizzata.
Non parliamo di teoria astratta, ma di una linea guida pratica che puoi usare ogni giorno.
Insieme lavoriamo su:
La tua offerta
cosa offri davvero
a chi ti rivolgi
come raccontare i tuoi servizi o prodotti in modo chiaro
I contenuti
come trasformare la tua offerta in contenuti concreti
come trovare idee senza copiare gli altri
come comunicare valore senza spingere per vendere
La promozione
come parlare dei tuoi servizi in modo naturale
come trovare il giusto equilibrio tra raccontarti e proporre ciò che vendi
come evitare di sentirti “forzato” o poco autentico
Tutto il lavoro è guidato e pratico, con esercizi pensati per la tua attività.
Cosa ti porti a casa
Alla fine di questo modulo avrai una direzione chiara e applicabile subito.
Ti porti a casa:
una call di 90 minuti in cui costruiamo insieme la tua strategia
un documento strategico personalizzato, semplice da seguire
esempi pratici di contenuti già pronti per iniziare
il mio Sistema 3P, per comunicare e promuovere i tuoi servizi ogni volta che ne hai bisogno
In pratica, non avrai più bisogno di chiederti:
“Cosa devo dire adesso?”
Saprai cosa comunicare, come farlo e perché.
MODULO 3 – Storytelling
Trova la tua voce
Storytelling e contenuti autentici, per farti riconoscere e creare fiducia.
A chi serve questo modulo
Questo modulo è pensato per chi sente che la propria comunicazione è diventata fredda o impersonale, anche se il lavoro che svolge è tutt’altro.
È per te se:
i tuoi contenuti sono informativi ma non creano connessione
fai fatica a parlare di te senza sentirti autoreferenziale
ti sembra di dire sempre le stesse cose degli altri
hai tante esperienze da raccontare ma non sai da dove iniziare
Questo modulo serve a trovare un modo naturale di raccontarti, senza forzature.
Cosa facciamo
In questo modulo lavoriamo sullo storytelling, inteso come capacità di raccontare chi sei e come lavori in modo autentico.
Non parliamo di scrittura creativa o di “fare romanzi”.
Partiamo da quello che vivi ogni giorno nel tuo lavoro e lo trasformiamo in contenuti credibili e riconoscibili.
Insieme lavoriamo su:
Voce e tono
definiamo il tuo tono di voce (più tecnico, amichevole, professionale, caldo…)
capiamo cosa condividere e cosa tenere privato
troviamo un equilibrio che ti faccia sentire a tuo agio
Storie e contenuti
individuiamo storie quotidiane da cui partire (clienti, esperienze, momenti di lavoro)
impari a usare mini-storie per rendere i contenuti più vicini
lavori con uno schema semplice per costruire contenuti con inizio, sviluppo e chiusura
Online e offline
impari a usare lo storytelling nei post, nei reel, nelle newsletter
ma anche nei materiali in negozio, nelle presentazioni e nelle brochure
Cosa ti porti a casa
Alla fine di questo modulo avrai strumenti pratici e subito utilizzabili.
Ti porti a casa:
una call di 90 minuti dedicata a definire la tua voce e allenarti a usarla
una raccolta di esempi concreti di storytelling, applicati al tuo settore
un template operativo con tracce di testi e format pronti da personalizzare
chiarezza su missione, valori e punti di forza, tradotti in parole che ti rappresentano
In pratica, saprai raccontarti in modo autentico, riconoscibile e coerente, senza stress e senza la paura di non avere “niente da dire”.
MODULO 4 – In Store Marketing
Dove il cliente ti incontra davvero
Promozioni, fidelizzazione, acquisizione contatti, materiali in negozio o nello studio (cartelli, listini, vetrine, brochure, newsletter, Whatsapp Business…).
È possibile strutturare questo modulo anche per chi non ha un negozio fisico ma vuole comunque imparare e gestire la fidelizzazione del cliente attraverso promozioni e comunicazione mirata
A chi serve questo modulo
Questo modulo è pensato per chi vuole rendere più efficace la comunicazione nel momento in cui il cliente entra davvero in contatto con l’attività.
È per te se:
hai un negozio, uno studio o un laboratorio e senti che la comunicazione in sede potrebbe funzionare meglio
il cliente entra, ma non capisce subito cosa fai o cosa scegliere
fai promozioni “di pancia” (sconti, offerte) senza una vera strategia
vorresti creare una relazione con i clienti, ma non sai come gestire contatti e follow-up
Se non hai un negozio fisico, questo modulo si adatta anche a chi lavora solo online, per imparare a gestire promozioni e relazione con il cliente in modo più strutturato.
Cosa facciamo
In questo modulo lavoriamo su tutto ciò che il cliente vede, legge e vive quando entra in contatto con te.
L’obiettivo è rendere la comunicazione:
più chiara
più coerente
più utile per il cliente
Insieme lavoriamo su:
Comunicazione in sede (o nel “luogo di lavoro online”)
cartelli, listini, vetrine, brochure
messaggi che guidano il cliente nelle scelte
coerenza tra quello che prometti online e quello che trova dal vivo
Promozioni
come creare promozioni efficaci e sostenibili
come evitare di puntare solo sullo sconto
come comunicare le offerte nel modo giusto
Gestione dei contatti
raccolta contatti in modo semplice
utilizzo di newsletter, WhatsApp Business, follow-up
mantenere viva la relazione anche dopo il primo acquisto
Fidelizzazione
trasformare i clienti occasionali in clienti abituali
creare continuità nel rapporto, senza forzature
Cosa ti porti a casa
Alla fine di questo modulo avrai strumenti concreti e subito utilizzabili.
Ti porti a casa:
una consulenza personalizzata di 90 min sulla tua situazione specifica
un report operativo con indicazioni passo passo su:
comunicazione in sede
promozioni
gestione dei contatti
esempi concreti e personalizzati di comunicazione, online e offline, da adattare subito alla tua attività
In pratica, avrai un sistema semplice per comunicare meglio con chi entra in contatto con te, costruendo relazioni più durature e aumentando le occasioni di ritorno.
MODULO 5 – Affiancamento
Il momento in cui tutto prende forma
A chi serve questo modulo
Questo modulo è pensato per chi non vuole restare fermo alle idee o ai piani scritti, ma ha bisogno di metterli in pratica con sicurezza.
È per te se:
hai già fatto analisi e strategia, ma quando devi pubblicare o comunicare ti blocchi
hai paura di sbagliare tono, parole o messaggi
senti il bisogno di un confronto mentre lavori, non solo prima
vuoi diventare autonomo, ma con qualcuno che ti affianca mentre impari
Questo modulo è il passo giusto se vuoi fare sul serio, senza essere lasciato solo.
Nota: per accedere a questo modulo è necessario aver svolto i moduli precedenti.
Cosa facciamo
In questo modulo lavoriamo fianco a fianco per 3 mesi.
Non ti consegno un piano e poi sparisco:
seguiamo insieme la tua comunicazione mentre la stai usando davvero.
In pratica:
analizziamo i contenuti che stai preparando
li rivediamo prima della pubblicazione
correggiamo testi, messaggi, promozioni
sistemiamo quello che non funziona, subito
Ogni settimana hai un confronto e sai sempre:
se stai andando nella direzione giusta
cosa migliorare
cosa lasciare stare
Cosa ti porti a casa
Alla fine di questo modulo non avrai solo “fatto contenuti”, ma imparato un metodo.
Ti porti a casa:
feedback settimanali sul tuo lavoro
correzioni pratiche su testi, contenuti e promozioni
una revisione continua del piano editoriale e delle azioni
più sicurezza nel prendere decisioni
un metodo testato sulla tua attività, pronto da usare in autonomia
In pratica, dopo questi 3 mesi:
sai come comunicare
sai come correggerti
sai come andare avanti da solo
Perché questo modulo chiude il percorso
I moduli precedenti ti danno:
chiarezza
direzione
strumenti
Questo modulo ti dà sicurezza e autonomia.
È il momento in cui tutto quello che hai costruito diventa parte del tuo lavoro quotidiano.
Perché scegliere questo percorso?
Questo non è un percorso fatto solo di teoria o consigli generici.
È pensato per accompagnarti davvero, passo dopo passo.
Ecco perché funziona:
Non solo teoria
Ogni modulo include materiali concreti: report, template, checklist da usare subito.Non solo consulenze spot
Se serve, lavoriamo insieme anche nel tempo, con un affiancamento continuo.Non solo digitale
La comunicazione riguarda anche il negozio o lo studio: quello che il cliente vede e vive dal vivo conta tanto quanto l’online.
Gli altri motivi li scopriremo lavorando insieme.
30 minuti di call GRATUITA per fare chiarezza sulla tua comunicazione
e capire se possiamo lavorare insieme.
FAQ
Da dove si parte e come funziona il percorso?
Si parte sempre dal Modulo 1 – Analisi, che serve a fare ordine e capire cosa funziona nella tua comunicazione.
Il percorso è modulare: dopo l’analisi decidiamo insieme se fermarci oppure proseguire con i moduli successivi, in base alle tue esigenze. Non sei obbligato a fare tutto subito.
È adatto anche se sono all’inizio o se non uso molto i social?
Sì.
Il percorso funziona sia per chi è all’inizio sia per chi comunica già ma sente confusione.
Non lavoro sull’idea che “bisogna essere ovunque”: scegliamo solo i canali che hanno senso per la tua attività e per il tuo tempo.
Lavori solo con negozi fisici o anche con attività online?
Lavoro con negozi, artigiani e professionisti, anche con chi lavora solo online.
L’esperienza nel retail mi permette di supportarti anche sulla comunicazione in negozio o in studio, ma non è un requisito.
Riceverò pacchetti standard o soluzioni uguali per tutti?
No.
Non lavoro con materiali preimpostati.
Ogni percorso è costruito sulla tua situazione reale e adattato ai tuoi obiettivi.
La call conoscitiva è gratuita e senza impegno?
Sì.
È una call di 30 minuti, gratuita e senza impegno, per capire se e come possiamo lavorare insieme.
Se non fa per te, ce lo diciamo serenamente.